Coaching organisationnel

Directions des CPE, écoles, organismes communautaires,
publics et para-publics

Ce service est dispensé par une intervenante détenant une maîtrise en psychologie clinique ainsi qu’une maîtrise en gestion en plus d’une expertise de gestion en centre jeunesse et en CPE. Vous êtes aux prises avec une situation délicate et vous aimeriez recevoir de l’aide pour la résolution de problématiques personnelles, professionnelles ou de gestion?

Ce service-conseil s’adresse aux gestionnaires, aux employés et à leurs représentants afin de les soutenir dans leurs activités quotidiennes lorsque certaines situations deviennent particulièrement délicates à gérer.

  • Employé difficile ou aux prises avec des difficultés personnelles
  • Situation de crise
  • Risque de violence
  • Décès d’un employé
  • Situations de conflit entre les employés
  • Climat de travail tendu ou conflictuel

Notre service de coaching aux gestionnaires se déroule dans le respect des gens, de la culture de votre entreprise ainsi que de vos objectifs organisationnels.

Ateliers de codéveloppement

Vous vous êtes déjà inscrits à des cours théoriques, avez participé à des colloques, assisté à des perfectionnements mais vous êtes encore quotidiennement confrontés à des problèmes pour lesquels les solutions… théoriques ne semblent pas toujours efficaces.Le groupe de codéveloppement professionnel pourrait alors répondre à vos besoins.

En effet, le codéveloppement est une approche de formation continue. Le groupe est formé de 6 à 10 personnes qui se rencontrent environ 5 fois par année à raison d’une demi-journée chaque fois.. Les rencontres peuvent se poursuivre sur plus d’une année tant que la formule répond aux besoins des membres. Le groupe est animé par une personne-ressource compétente qui, par sa position extérieure au groupe, garantit une objectivité très utile au groupe.

Les échanges du groupe sont structurés par un processus de consultation en 6 étapes

  1. Exposé par le client d’une préoccupation, d’une problématique ou d’un projet;
  2. Clarification : questions d’information;
  3. Entente (contrat) sur le type de consultation;
  4. Réactions, commentaires, suggestions pratiques des consultants;
  5. Synthèse et plan d’action;
  6. Conclusion : évaluation des apprentissages par chacun des participants.

Généralement, les participants poursuivent les objectifs suivants :

  • Apprendre à être plus efficace;
  • Avoir un groupe d’appartenance où règne la confiance et la solidarité;
  • Apprendre à travailler en groupe;
  • Prendre le temps de réfléchir sur ses pratiques, sur les gestes posés, les décisions prises;
  • Apprendre à aider et à être aidé;
  • Savourer le plaisir d’apprendre;
  • Consolider son identité professionnelle

Les exigences de cette approche

  • Confidentialité absolue;
  • Goût d’améliorer ses compétences;
  • Implication comme client et consultant;
  • Ouverture d’esprit et simplicité

Le groupe de codéveloppement, c’est aussi  un groupe de support pour les coups durs ou les périodes plus difficiles. C’est un groupe d’entraide, d’échange de connaissances et de pratiques efficaces.

réf. Payette, Adrien et Champagne, Claude. Le groupe de codéveloppement professionnel, Ste-Foy, Presses de l’université du Québec, 1997